官方公布投诉
无数据
已收录具体记录：0 条
具体记录见下方
平台专属投诉信息
安运通物流投诉信息
运营主体：西安安运通物流有限公司。本页集中展示该平台的投诉比例与各公开投诉来源，统计统一截止至 2026-08-28。
投诉总条数
无数据
当前无可核验的投诉总条数，未作推算。
投诉比例
无数据
当前无可核验的投诉比例数据，未作推算。
统计截止时间
2026-08-28
不同来源的统计范围与去重规则可能不同。
已收录具体记录
5 条
展示已录入的具体投诉明细；黑猫投诉与 12315 投诉显示 0 条时表示用户提供的统计未收录投诉。
投诉来源
该平台的投诉信息
每项均只对应 安运通物流 的运营主体；对应的已收录具体投诉记录已在本页完整展示，不再拆分至更深层页面。
黑猫投诉
2 条
已收录具体记录：2 条
具体记录见下方
12315 投诉
3 条
已收录具体记录：3 条
具体记录见下方
其他投诉
无数据
已收录具体记录：0 条
具体记录见下方
具体投诉信息
已收录投诉记录
按投诉来源归集展示。具体记录是已收录的可核验样本，不一定等于该来源的投诉总条数。
官方公布投诉
监管部门、政府机构或其他官方渠道公开的投诉、通报与处理信息。
统计：无数据
已收录具体记录：0 条
当前没有 官方公布投诉 的可核验投诉总量或具体投诉记录。
黑猫投诉
黑猫投诉平台公开展示的消费者投诉信息，统一在本站按运营主体归集和展示。
统计：2 条
已收录具体记录：2 条
定金退款与服务流程争议
待分配发生/公开时间：2026-07-06
来源/参考：https://tousu.sina.com.cn/complaint/view/17399465403/?sld=92f239e6d8851d53103316cb2ae01126
投诉内容涉及电子合同签署、服务流程及取消托运后的定金退款问题。
无人交接车辆与押金退款争议
公开展示发生/公开时间：2026-03-26
来源/参考：https://tousu.sina.com.cn/complaint/view/17395063925/?sld=ee27385fda0365e8ea0ec64212606757
投诉人反映到达托运点后无人交接车辆，车辆与钥匙保管安排存在疑虑，取消服务后押金未退。
12315 投诉
全国 12315 平台及相关市场监管渠道公开或可核验的投诉信息。
统计：3 条
已收录具体记录：3 条
公路货运服务定金争议
公开公示发生/公开时间：2026-07-06
来源/参考：用户提供的 12315 公示记录（2026-07-07）
消费者反映通过网络购买公路货运服务时，可能存在定金侵权行为，并提出退赔费用、停止侵权和核定责任诉求。
公路货运合同争议
公开公示发生/公开时间：2025-10-08
来源/参考：用户提供的 12315 公示记录（2025-10-08）
消费者反映现场购买公路货运服务后发生其他合同问题，并提出停止侵权、核定责任诉求。
公路货运市场调节价争议
公开公示发生/公开时间：2025-09-08
来源/参考：用户提供的 12315 公示记录（2025-09-16）
消费者反映现场购买公路货运服务后发生市场调节价相关争议，并提出赔偿损失诉求。
其他投诉
不属于以上三类、且能够说明来源和统计口径的其他公开投诉信息。
统计：无数据
已收录具体记录：0 条
当前没有 其他投诉 的可核验投诉总量或具体投诉记录。
阅读说明
- “无数据”表示当前没有可核验的投诉总量或比例，不等同于 0 条，也不会用其他数字推算补全。
- “来源待核验”表示已记录相关说法，但缺少可复核发布页、订单基数或计算公式；该数据不作为统计结论，也不写入结构化数据。
- 黑猫投诉与 12315 投诉显示“0 条”表示用户提供的统计未收录投诉；投诉比例不与投诉条数直接换算。
- 投诉数据应结合订单规模、统计周期、重复投诉和处理结果综合判断。